Términos y Condiciones
Servicios de Consultoría y Asesoría Empresarial

Nuestros Términos y Condiciones fueron actualizados por última vez el 23 de noviembre de 2025.
Por favor léelos cuidadosamente antes de utilizar nuestro Servicio.
1. Aceptación de los términos y condiciones
Al acceder y utilizar www.culturadebienestar.com (en adelante, "el Sitio Web"), usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, por favor no utilice nuestro Sitio Web.
2. Servicios Ofrecidos
Cultura de Bienestar ofrece servicios de:
Consultoría y asesoría en Talento Humano
Bienestar Organizacional
Desarrollo Personal y Profesional
Conferencias y Talleres
Programas de Formación y Capacitación
3. Proceso de Contratación y Pagos
Los servicios se contratan mediante acuerdo directo vía email, teléfono o formulario de contacto.
No realizamos ventas directas ni procesamos pagos a través del Sitio Web.
Utilizamos plataformas de pago externas y/o transferencias bancarias para procesar transacciones.
Los términos específicos de cada servicio se detallarán en la propuesta comercial individual.
Todas las transacciones se facturan mediante factura electrónica con RUC ecuatoriano.
4. Propiedad Intelectual
Los contenidos del Sitio Web, textos, metodologías, programas formativos y materiales de consultoría, son propiedad exclusiva de Cultura de Bienestar y están protegido por derechos de autor. Los elementos visuales se utilizan bajo las licencias comerciales correspondientes. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial no autorizado.
5. Confidencialidad
En el desarrollo de nuestros servicios:
Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de la información empresarial sensible.
Firmamos acuerdos de confidencialidad cuando sea requerido.
Respetamos la privacidad de los datos de empresas clientes y participantes.
Cumplimos con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.
6. Limitación de Responsabilidad
Nuestros servicios de consultoría y asesoría son de carácter orientativo y se basan en recomendaciones profesionales respaldadas.
Los resultados específicos pueden variar según la implementación y características de cada organización.
No garantizamos resultados específicos ni nos hacemos responsables por decisiones tomadas basadas en nuestras recomendaciones.
El cliente es responsable de la implementación final de las estrategias y recomendaciones proporcionadas.
7. Política de Cancelaciones y Reembolsos
Para servicios de consultoría individual:
Cancelación con 48 horas de antelación: Reembolso del 100%
Cancelación con 24 horas de antelación: Reembolso del 50%
Cancelación con menos de 24 horas: No reembolsable
Para programas formativos y talleres:
Cancelación con 7 días de antelación: Reembolso del 100%
Cancelación con 3 días de antelación: Reembolso del 50%
Cancelación con menos de 3 días: No reembolsable
Para contratos corporativos:
Las condiciones de cancelación se especificarán en el contrato particular de cada servicio
8. Protección de Datos Personales
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad y a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador. Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactándonos directamente.
9. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio Web. El uso continuado del sitio después de dichos cambios constituye su aceptación de los nuevos términos.
10. Legislación Aplicable y Competencia
Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación se someterá a los jueces y tribunales competentes de la ciudad de Quito, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
11. Contacto
Para cualquier duda, aclaración o ejercicio de derechos sobre estos Términos y Condiciones:
Titular: Yendry Patiño
Email: ypatino@culturadebienestar.com
Sitio Web: www.culturadebienestar.com
Fecha de última actualización: 25/11/2025
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